,技不如人,只好忍气吞声地答应会积极配合,要不然真被IBm一脚踢开,那就连现在的肉都没得吃了。
因此,IBm-pc/aT无规律宕机的黑锅,不管微软愿意与否,都得背下去。
好在这个时侯,正义天使出现了。
最早现三代方圆个人电脑质量门的IT杂志——《e》再次威,表专题报道指出,通过追踪上百位IBm-pc/aT用户的使用体验,现只要拆掉这款产品所配备的2o mB硬盘,宕机现象就消失了。
IBm自然要对此做出回应,人家方圆电脑之前都有表率了,自己也不能砸牌子不是。
结果,IBm确认了《e》的现是正确的,造成IBm-pc/aT无规律宕机的根源,就是其所配备的硬盘。至于更详细的情况。IBm则没有进一步的披露。
光有这个消息就足够了,微软的工程师们热泪盈眶,真不容易啊,终于沉冤得雪了。看来IBm在技术上也不是万能的嘛。
无形之中,微软和IBm的技术团队,也由此加大了隔阂。
……
这场乱子把唐?埃斯特利奇折腾得手忙脚乱,虚火上升,盖因硬盘可不是便宜货。由此带来的损失,实在不容忽视。
硬盘的物理结构一般由磁头与碟片、电动机、主控芯片等部件组成,而现阶段的5.25英吋个人电脑硬盘的使用方式通常为,厂商把磁头与碟片、电动机封装到一起,主控芯片则以总线扩展板卡的形式进行连接。
这个做法给个人电脑的组装带来不少麻烦,最明显的弊端就是占用了一个宝贵的主板扩展槽。
于是,IBm在和方圆电脑同样采用了内存条的设计后,也开始把主控芯片直接集成到硬盘上。
稍有不同的是,方圆电脑和希捷联合研主控芯片,而身为硬盘明者的IBm。则是仅采购希捷的硬盘盘体,然后配备上自家的主控芯片。
经过调查,正是这些主控芯片掉了链子,但更详细的原因仍然不明,需要一步步地缩短范围地排查。
但在唐?埃斯特利奇看来,这个工作已经不重要了,个人电脑终归是一种价值有限的产品,很多时候,做事应该以追求最后结果和降低成本为上,以后全套采用希捷硬盘的盘体和主控芯片就是了。
可接下来如何善后就非常棘手了。要知道,IBm设在博卡拉顿的个人电脑制造基地,产能惊人,如果开足马力的话。日产一万台不在话下。
由此不难想象,这批有问题的硬盘数量如何庞大了。
最后,唐?埃斯特利奇硬着头皮,将足有一拖船的硬盘倾倒进海里,算是处理完了这个麻烦。
当然了,媒体是不会错过如此好戏的。抓了一个正着,然后好一顿大书特书。
IBm再家大业大,也不能如此浪费,焦头烂额的唐?埃斯特利奇,还要专门向总部汇报这次质量事故的前因后果。
现在的IBm-pc部门,为蓝色巨人贡献了将近百分之二十的年销售额,因此颇受总部重视,进而派来大量中层管理人员完善管理架构,以纳入进IBm庞大的官僚体系内,规模更是膨胀到了万人以上,唐?埃斯特利奇也被提升为副总裁。可这次要去总部挨训,不得不说,面子上真的很难过得去。
等进了会议室后,唐?埃斯特利奇扫了一眼庞大的坐席,忍不住心里一沉,暗自嘀咕,这是要对自己开公审大会么?
找到比尔.洛沃后,唐?埃斯特利奇貌似无意地念叨了一句,“今天来开会的人,似乎很多啊。”
“这还不好么,说明大家都关注你的个人电脑部门。”精明过人的比尔.洛沃,当然明白唐?埃斯特利奇的真实心情,于是打趣了一句。
“外表风光无限,实则如履薄冰啊。”唐?埃斯特利奇苦笑着摇了摇头,“别看我现在掌管了过万的人马,但不知道为什么,做起事来反而不如以前那么得心应手了。”
“公司股价飞涨,和个人电脑部门所带来的巨大现金流关系很大。因此,总部肯定不能再像以前那样,放任个人电脑部门脱离体系之外,野马似地想跑哪里就跑哪里了。”比尔.洛沃正色地提点着唐?埃斯特利奇。
……
随着IBm席执行官约翰.欧宝落座,会议便正式开始了。
按照流程,很快轮到唐?埃斯特利奇做汇报,于是他态度十分诚恳地检讨了一遍自己的工作失误。
认真说起来,这里面也没有什么好喊冤的,唐?埃斯特利奇就应该对IBm-pc/aT的质量事故负责。
好在管理委员会大部分成员看问题都非常理智,仍然肯定了唐?埃斯特利奇的工作成绩,毕竟IBm-pc在1983年的销量过了1oo万台。
但批评之声也不是没有,有人说道:“唐?埃斯特利奇,你有些急功近利了,为了迅推广IBm-te1 8o88的IBm-pc和IBm-pc/xT,结果被康柏公司趁机捡漏,占了好大的便宜。事实上,使用Inte1
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